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手机短信收不到工商银行的验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有欠费并且信号畅通，可以尝试走到室外或者离信号发射站更近的地方再尝试获取验证码。
2、手机短信功能设置问题：检查手机短信功能设置是否正确，是否被安全软件拦截或屏蔽，如果设置了短信黑名单或者短信屏蔽，可能会无法接收验证码。
3、工商银行系统问题：有时银行系统在维护或更新时，可能会出现短暂的验证码发送延迟或无法接收的情况，可以稍后再尝试获取验证码。
4、预留手机号码不符：如果在工商银行预留的手机号码不正确或者已经更换了手机号码但尚未更新预留信息，那么可能无法收到验证码，此时需要携带身份证和银行卡前往工商银行柜台进行预留手机号码的更改和验证。
5、网络延迟或服务器问题：网络延迟或工商银行服务器问题也可能导致验证码无法及时到达，可以等待一段时间或者尝试重新操作获取验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系工商银行的客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。